Política de Garantía

Presentar la Factura Original es un requisito indispensable para tramitar cualquier reclamación, garantía o cambio de producto.

Contará con 48 horas para reportar a nuestro Centro de Servicio la solicitud de cambio de producto por fallas técnicas y/o mal funcionamiento del producto siempre y cuando se presente el producto con su caja, controles y accesorios originales. Después de transcurrido este período cada caso se tramitará como una garantía regular.

Ofrecemos una Garantía de 12 meses a partir de la fecha de compra en todos nuestros productos a nivel Nacional y una Garantía de 6 meses para todos los pequeños electrodomésticos.

La Garantía ofrecida cubre piezas y mano de obra. No cubre partes plásticas, vidrios, bocinas, oxidación, bocinas, gomas, pintura, baterías, bombillos, gomas, porcelana, niquelados ni cualquier pieza que en el tiempo tenga un desgaste o daño natural por uso, por falta de mantenimiento o por un uso inapropiado del producto.

Pierde la Garantía cualquier producto que:

  • Tenga señales de manipulación, alteración en sus partes, seriales o signos de reparación por parte de personal ajeno a nuestro Centro de Servicio o Centros de Servicios autorizados por Tiendas Corripio.
  • Presente daños por causas de cambio de voltaje eléctrico y/o en donde se haga uso de inversores.
  • Haya sido instalado por personal ajeno a nuestro Centro de Servicio o igualados autorizados.

Cualquier Garantía, cambio o devolución deberá ser aprobada por nuestro Centro de Servicio.

Los Productos vendidos en liquidación, remate o quemazones pueden tener una garantía menor o carecer de la misma dependiendo del producto.

Algunos equipos digitales como Computadores, Impresoras, MP3 y Cámaras Digitales requieren un centro de servicio especializado, el cual será cubierto por cada una de las marcas directamente.

En caso de devolución de dinero se seguirá el procedimiento existente; después de haber agotado todas la opciones de reparación y/o reposición del producto.

La Garantía Incluye Servicio Técnico a Domicilio para Televisores de 40″ en adelante y para toda la Línea Blanca.